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Bestellungen aus Großbritannien

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UK-Bestellungen werden per Royal Mail First Class Signature Delivery verschickt.

Abhängig vom Standort dauern Bestellungen zwischen 1 und 3 Tagen und beinhalten eine Samstagszustellung.

Europäische Orden

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Abhängig vom Standort werden die Bestellungen zwischen 3 und 7 Tagen eintreffen.

Internationale Bestellungen

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Alle Bestellungen, die vor Mittag eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben oder sich bezüglich der Lieferzeiten für Ihr Land nicht sicher sind, zögern Sie bitte nicht kontaktiere uns.

White Lotus Anti-Aging-Rückgaberecht

Wir glauben, dass Sie von den Produkten begeistert sein werden, aber wenn Sie aus irgendeinem Grund auf ein Problem stoßen, ist White Lotus da, um Ihnen zu helfen.

White Lotus Anti Aging befürwortet und erfüllt voll und ganz die EU-Verbraucherschutz-Fernabsatzverordnung (DSR) 2000. Dies wird durch die EU-Richtlinie 97/7 EG abgedeckt.

Diese Vorschriften sollen Verbraucher schützen und ihnen einen ähnlichen Schutz gewähren wie beim persönlichen Einkauf. Wir hoffen, dass wir es den Verbrauchern durch die Einhaltung dieser Vorschriften ermöglichen, mit mehr Vertrauen online einzukaufen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Rückgaberecht von White Lotus

1. Alle Kunden haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der verkauften Ware zu widerrufen.

2. Die Stornierung des Verkaufs muss White Lotus in dauerhafter Form, wie z. B. per E-Mail, Post oder Fax, übermittelt werden. Der Nachweis über die Zusendung dieses Dokuments ist aufzubewahren.

3. Dieses gesetzliche Rückgaberecht gilt nicht für „Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgenommen werden können“. Dazu gehören alle sterilen Produkte wie Hautroller, die in einer manipulationssicheren Verpackung verpackt und geöffnet wurden. Es umfasst auch die Schönheitsprodukte der White Lotus-Reihe, wenn sie geöffnet oder in irgendeiner Weise manipuliert werden.

4. Die Widerrufsbelehrung gilt auch nicht für Ton- oder Bildaufnahmen, die der Kunde entsiegelt oder angeschaut hat.

5. Der Kunde trägt die vollen Kosten der Rücksendung der Ware an die von White Lotus Anti Aging angegebene Adresse.

6. Kunden haben eine gesetzliche Sorgfaltspflicht für alle Waren von White Lotus, während sie sich in ihrer Obhut befinden, und sind verpflichtet, bei der Rücksendung von Waren angemessene Sorgfalt walten zu lassen. White Lotus hat das Recht, gegen jede Rückerstattung Einspruch einzulegen, wenn dies nicht eingehalten wird.

7. Wir bitten um Rücksendung aller zurückgesendeten Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

8. White Lotus erstattet den zum Zeitpunkt des Verkaufs bezahlten Warenwert einschließlich etwaiger Versandkosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer gültigen Stornierung des Kaufvertrags durch den Kunden.

9. Wenn die Ware bei Erhalt fehlerhaft ist, leistet White Lotus eine volle Rückerstattung.

10. Diese Richtlinie gilt nicht für Kaufverträge zwischen Unternehmen.

11. Sobald die Rücksendung per E-Mail vereinbart wurde, senden Sie die Artikel bitte an:

Weißer Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ